沃克拉（Vokera）壁挂炉是意大利利雅路集团旗下的高端壁挂炉品牌，早在上世纪就已经闻名整个欧洲，并于2010年进入国内市场，短短的几年间，沃克拉就已经在国内进口壁挂炉市场上占据主导地位，成为众多意欲选购进口壁挂炉用户的首要之选。

而纵观现今的国内壁挂炉市场，很多壁挂炉品牌企业在售后方面最容易受人诟病，部分企业往往只注重售前的销售业绩却忽视了壁挂炉的售后服务。殊不知，其实用户最担心问题是售后，一个需要使用十几年的产品，连接着水电气，如何判断安装是否标准到位？谁会主动教我如何使用？谁会提醒我注意事项？谁会提醒何时维护保养它？出现故障时，第一时间我该咨询求助谁？维修时候会不会乱收费？·······

为解决这一系列困惑，沃克拉现推出“寻找沃克拉老用户”行动。沃克拉一直以来都坚持“以服务致胜”的理念，为用户提供最优质最贴心的售前咨询和售后服务。想客户之所想，急客户之所急，为了彻底解决用户的后顾之忧，沃克拉像家人般站在用户立场，真心实意为沃克拉家人考虑，继首家实行整机配件五年质保的售后服务方针后，沃克拉借助当今最流行最便捷的微信平台，成功搭建了属于用户家人们专有的售后服务通道，志在为每一位沃克拉的家人们提供最贴心最真挚的服务。

凡在“沃克拉壁挂炉”公众号注册的用户均可以得到以下专属特权：

1、零距离、零时间找到沃克拉服务：“手机扫一扫”，壁挂炉使用培训视频、操作步骤、用户自行处理的常见故障解决方法应有尽有，并可一键拨打当地服务中心和营销总部电话咨询。尤其适应老年客户稍不留意容易调乱。

2、通过沃克拉的微信服务，从安装调试开始、到售后保养及维修更换配件，用户可以直接向厂商评价每次服务的满意度、建议以及对收费等各方面的疑惑，亦可随时查阅过往的服务人员、服务内容等相关内容档案。

3、通过沃克拉的微信服务，沃克拉厂商时刻监督服务人员的每一次服务结果，同时沃克拉厂商会定期提醒您保养，指导您如何安全正确的使用。

4、每天登录签到即可领取积分，积分可以抵用现金哦~

看完了以上的诸多特权后是不是对“沃克拉壁挂炉”这样的贴心管家有了浓厚的兴趣呢？

下面就请大家跟着我的步伐来关注“沃克拉壁挂炉”吧，得到专属于您的贴身管家。

一、微信直接搜索公众号“沃克拉壁挂炉”，并关注公众号。

二、微信扫一扫二维码，一键关注。

进入公众号点击左下方用户登录，注册属于您的私人订制服务。按照提示提交锅炉编码及资料。

如果您对以上登录注册问题还有任何疑问，您可以添加以下沃克拉客服微信，会为您一对一解答相关问题。

沃克拉高举“服务领航”的大旗，希望本次寻找老用户行动的付诸与实施可以为壁挂炉市场的售后服务翻开一页新的篇章！