之前我们从品牌塑造和企业自身内外的发展角度聊了聊沃克拉获得壁挂炉十大品牌称号的心得，就如我们当时所说的那样，壁挂炉十大品牌评选标准是一个较为综合的评判标准。除了品牌的影响力、市场占有率还要考量行业内客户的口碑。说的通俗点就是售后的服务方面。

壁挂炉市场上品牌众多，让很多消费者都挑花了眼，真正挑中的牌子可是到了使用时出现故障或是问题，每个壁挂炉品牌的售后服务却又参差不齐。沃克拉正是考虑到了这点消费者的顾虑，很早就提出了整机配件五年质保的售后服务方针，对比那些大型品牌的三年或是两年质保政策，沃克拉壁挂炉拥有更长的质保日期，更好的服务态度，更专业服务人员。另外为了更好的为每一位沃克拉家人们服务，沃克拉定期组织经销商的产品知识培训，帮助经销商更了解产品性能，解决各种故障代码所出现的问题。

正是有了以上沃克拉所执行的售后服务方针，所以在本次壁挂炉十大品牌评选中，沃克拉在消费者口碑这项指标上一直名利前茅，也标示着沃克拉的售后服务方针已经逐渐的深入人心，让更多的消费者信赖沃克拉从而支持沃克拉。整机配件五年质保的售后政策的提出不仅仅是规范于沃克拉自己，我们也希望可以号召同行其他的壁挂炉品牌共同构建更好的壁挂炉售后服务，为更多的用户提供优质壁挂炉售后体验。

最后，对于再次荣获壁挂炉十大品牌这项殊荣，沃克拉壁挂炉的全体员工都激动不已，这是对我们过去辛苦一年最大的褒奖，我们也会继续努力，无论前途多么的坎坷，我们都会披荆斩棘勇往直前，让更多的家庭用上沃克拉，享受沃克拉带来的美好与舒适。

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