经销商服务支持

1、配件预借支持，解决了维修配件及时供给问题。

经销商销售满50台，即可根据销量建立配件分仓，凭质保单数量向上级厂商预借周转配件，预借配件量可依销量逐年累计，但须服从沃克拉总部向周边调配的权利。以确保沃克拉经销商配件充足且及时供应，且把五年保落实到位。

2、省级和区域直营服务中心，可为经销商提供6~24小时的上门技术支持。

当经销商的服务不能为用户排除故障，厂商接到经销商求援后，立即派技术人员以最快的交通方式，在6~24内及时提供上门支持，协助解决故障。

3、快速的维修保养培训体系：

沃克拉把维修培训做到极快且简单，学会维修是非常简单的事，沃克拉有着近百段的安装、维修、保养视频可快速为经销商进行全面的实操培训；《沃克拉维修保养指导手册》可以帮助维修人员迅速找到故障。

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