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沃克拉壁挂炉
欧洲原装，整机配件五年质保
售前以专家顾问式支持，售后以贴身管家式服务
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1、售前以专家顾问式支持：
沃克拉打破行业传统的销售方法，采用从客户需求、客户利益出发，通过对比、体验等方法，详尽清晰地进行技术解析，让用户在繁多品牌中，真正识别一台优秀的壁挂炉。
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2、公示服务政策与收费标准，避免乱收费：
整机配件五年质保的服务政策杜绝了一些维修服务人员以更换零部件为目的的售后，永久杜绝了乱收费的现象（更换壁挂炉零部件费用普遍偏高，一般壁挂炉质保两年。譬如，运气不好主板坏了，有的进口主板动辄超过两三千元，国产动辄收费七八百，还不能保证用多久）。
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3、配件供应及时：
沃克拉在国内首创采取了易损配件随壁挂炉销量储借给经销商的政策，配件的储备量大于维修损坏的概率，且周边城市还可以随时相互调配（壁挂炉一般是冬天使用才出故障，而冬天一旦有故障又会影响正常生活，更换零部件快则24小时内，但有不少品牌零部件从外地调，来回要几天甚至超过1周）。
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4、终身的贴身管家：
⑴、零距离、零时间找到沃克拉服务：“手机扫一扫”，壁挂炉使用培训视频、操作步骤、用户自行处理的常见故障即可呈现，一键拨打当地服务中心和营销总部电话咨询。尤其适应老年客户稍不留意容易调乱。
⑵、通过沃克拉的微信服务，从安装调试开始、到售后保养及维修更换配件，用户可以方便地向厂商评价每次服务的满意度、建议、对收费等各方面的疑惑，可以随时查阅过往的服务人员、服务内容等相关内容档案。
⑶、通过沃克拉的微信服务，沃克拉厂商时刻监督服务人员的每一次服务结果，同时沃克拉厂商会定期提醒您保养，安全使用、正确使用。
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全球供热技术专家
意大利沃克拉壁挂炉中国运营总部
意大利沃克拉壁挂炉中国运营总部
